Procesoptimalisatie

Proces verbetering voor jouw organisatie: Efficiënter werken, betere resultaten

Wil je dat jouw organisatie efficiënter werkt, kosten bespaart en tegelijkertijd de klanttevredenheid verhoogt? Met procesverbetering kun je jouw bedrijfsprocessen optimaliseren, verspilling verminderen en de kwaliteit van je diensten of producten naar een hoger niveau tillen. Of het nu gaat om kleine aanpassingen of ingrijpende veranderingen, wij helpen je om processen te stroomlijnen en slimmer te werken.


Samen kijken we naar de huidige situatie en identificeren we kansen voor verbetering, zodat jouw organisatie wendbaar blijft en kan inspelen op veranderende marktomstandigheden. Of je nu zoekt naar kortetermijnoplossingen of een langetermijnstrategie, wij bieden de expertise en begeleiding die nodig is om blijvende resultaten te realiseren. Ontdek hoe procesverbetering jouw organisatie kan versterken!

Bekijk hier de voordelen voor jouw bedrijf

Typische klantvragen

"Hoe kunnen we onze bedrijfsprocessen efficiënter maken zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit?"

"Wij hebben veel wrijving over de processen, rollen en taken tussen de verschillende afdelingen, hoe kunnen we dit oplossen?"

"Wij zijn te druk met brandjes blussen en hebben amper tijd om veranderingen te realiseren. Kan je ons toch helpen?"

Hoe we aan de slag gaan

Natuurlijk wordt dit op maat gemaakt voor jouw organisatie, iedere organisatie is anders.

Probleem vaststellen

Eerst gaan we samen kijken wat het probleem is, waar lopen jullie tegenaan? Waar heb je het meeste last van? We brengen hoog-over het proces in kaart en we inventariseren alle issues waar de medewerkers tegenaan lopen.

Doel(en) benoemen en
klantbehoefte in kaart brengen

Samen bekijken we wat jullie graag willen bereiken. Dit doen we door eerst de klantbehoeftes duidelijk in kaart te brengen, als je weet waar je klant blij van wordt, kan je daar beter op inspelen. Daarna stellen we realistische, haalbare doelen op, bijv. een 20% kortere doorlooptijd vanaf klantvraag tot aan levering.

Analyseren &
quick wins vinden

We gaan het volledige proces in kaart brengen. Hierin gaan we ook meteen snelle slimme verbeterideeën (quick wins) vinden, bijv. simpele automatiseringsmogelijkheden of stoppen met bepaalde taken die geen toegevoegde waarde blijken te hebben. Daarnaast gaan we grondig de oorzaken van problemen onderzoeken en metingen starten.

Verbeterideeën vinden

Doordat we een grondige oorzaakanalyse hebben gedaan kunnen we hierna een brainstorm gaan doen over mogelijke oplossingen. Deze prioriteren we samen via een handige methodiek, zodat we direct weten welke oplossingen voor de beste resultaten zorgen.

Oplossingen realiseren

Na het kiezen van de oplossingen kunnen deze worden gerealiseerd. Afhankelijk van de benodigde oplossingen kunnen wij dit doen, of is het nodig om bijv. expertise van een software leverancier inschakelen.

Evalueren

We bespreken met de betrokkenen of de problemen minder zijn geworden én of er nog meer verbeterideeën zijn gevonden. We zien vaak dat dit traject leidt tot een andere bedrijfscultuur, waardoor medewerkers actief gaan bijdragen aan het veranderen en verbeteren van de organisatie.

Share by: